售后服務：
（1）服務質量和產品質量同等重要，根據適應市場提升品質的思路全力推行售前、售中、售后全過程優(yōu)質服務，并在一定范圍內完善服務
網絡和服務體系。云海擁有一支高素質的服務隊伍，他們以客戶滿意為基本目標，不斷追求服務檔次。
（2）本著貼近客戶貼近現場，零距離全方位全過程全身心服務的思想，竭誠服務于用戶。隨時為客戶提供優(yōu)質服務；技術咨詢；及時
處理用戶設備服務問題和服務投訴。
培訓中心：
我們對每一位客戶負責，免費向用戶提供維修人員及操作機手培訓，確保使用安全可靠。
售前：
（1）當參謀，選擇合適產品
（2）據客戶工況，幫助客戶選擇適當型號，進行技術講解對比，幫助客戶制訂各種特殊工程施工方案。
（3）根據客戶特殊要求，精心設計、制造產品；提供技術人員現場設計服務，為客戶提供維修、技術及操作人員現場施工等培訓。
（4）相關人員將詳細介紹公司產品，了解用戶情況，并根據用戶工程要求，推薦產品具體型號規(guī)格。
售中：
銷售中，詳細提供施工范例資料，代為用戶辦理運輸送貨上門確保設備完好無損地送到用戶手中，維護用戶利益。
售后：
凡購買砼泵、砼機、工程機械產品的客戶，免費現場指導安裝和調試；現場操作培訓；定期上門檢查設備運行情況，指導用戶維護保養(yǎng)。設
備的管理及操作人員培訓等服務。
